Molto è stato detto sulla Vendita Dura che la Chiesa di Scientology applica ai propri aderenti e su come questa determini una pressione finanziaria terrificante sugli adepti.

Esistono molti concetti elaborati da Ron Hubbard che contribuiscono a rafforzare la pressione. Tanto per fare un esempio, c'è quello secondo cui un essere, con la semplice intenzione, può ottenere ciò che vuole ("Tira fuori 30 milioni, tanto sappiamo che sei in grado di farlo.") Un altro esempio è costituito dall'idea che Scientology rappresenti il bene assoluto e che a una persona che le dona dei soldi, magari compiendo azioni distruttive per le proprie finanze, non potrà mai succedere nulla di negativo.

La CoS ha un listino prezzi che comprende un'infinità di corsi, servizi di auditing e materiali. Eppure è impossibile determinare quanto costi, gradino per gradino, il progresso verso la Libertà Totale. Il modo con cui Scientology è stata organizzata fa sì che non esista un limite. Ci sono diversi fattori che contribuiscono a far sballare i calcoli:

1. L'auditing venduto a ore
2. La IAS
3. Le revisioni
4. I nuovi servizi

L'auditing

L'Auditing (processing) è la tecnologia di guarigione spirituale che dovrebbe liberare l'essere (Thetan). Il cammino verso la libertà totale è costituito da un insieme di azioni di auditing chiamato Ponte che, passando per Clear, arriva fino agli arcinoti Livelli OT. Nella parte sinistra del ponte c'è l'addestramento per diventare auditor, poiché Hubbard dice che dev'esserci un equilibrio tra il ricevere il processing e l'essere addestrati.

L'auditing viene venduto a ore, in blocchi chiamati intensivi (Un intensivo = 12,5 ore) e questo è molto vantaggioso per la CoS. Se a ogni gradino del Ponte corrispondesse una cifra forfettaria, sarebbe relativamente facile fare un preventivo dei costi. Esempio: i livelli preparatori allo Stato di Clear sono 5 (classificati da 0 a IV) e, per completarli, si possono impiegare centinaia di ore. Calcolando che in Italia un intensivo costa circa 3 milioni, si può dire che solo la parte iniziale del Ponte può venire a costare più di 100 milioni.(Comunque, il prezzo di un intensivo è sempre soggetto a sconti. La base è un 20% per i possessori della tessera IAS, tenendo presente che tutti gli scientologist hanno la tessera IAS. Ulteriori sconti vengono concessi in base alla quantità di auditing acquistata. Gli auditor hanno diritto a uno sconto del 50%. Anche l'accademia per diventare auditor, di solito, è scontata del 50%).

Il circolo vizioso ho un sacco di problemi = devo essere audito può tramutarsi in centinaia di ore di auditing e nella spesa di centinaia di milioni di lire.

Gli intensivi costano circa 3 milioni in Italia, 5-7 nelle Organizzazioni Avanzate (dove si consegnano i Livelli OT fino al V), 7-10 a Flag, la Mecca della tecnologia e sulla nave Freewinds, dove si va a fare OT VIII. Comunque certi servizi come quelli di Flag, essendo in dollari, seguono le oscillazioni di questa moneta.

Indipendentemente da questo, neanche il celeberrimo OT3 ha un costo quantificabile. Pur essendo considerato un corso e avendo un prezzo stabilito (circa 13 milioni di lire + OT I e OT II) viene venduto con due intensivi di auditing che servono a fare OT Preps (preparazione ai Livelli OT, un requisito obbligatorio). In primo luogo, OT 3 costa di più se viene fatto a Flag, e poi c'è sempre l'incognita della durata di OT Preps: se insorgono dei problemi (e la cosa non è rara) i due intensivi potrebbero non bastare.

Uno Scientologo che ha lasciato il lavoro per due mesi e compiuto follie finanziarie per raggiungere un'organizzazione avanzata (oppure Flag) e fare OT3, può trovarsi con le ore esaurite e l'impossibilità di andare avanti. In tal caso verrà sottoposto a un ciclo di vendita dura e cercherà in tutti i modi di recuperare i soldi necessari ad acquistare un altro intensivo. (In questi casi la vendita dura compie i suoi misfatti peggiori. Succedono cose del tipo: chiamare un parente e dirgli che stai facendo una cura negli Stati Uniti e hai bisogno di quei soldi, poi farteli spedire sul tuo conto corrente in Italia ed emettere un assegno scoperto sperando che il bonifico lo coprirà per tempo, ammesso che il parente faccia veramente il bonifico! Se l'assegno va in protesto sono c… tuoi.)

Spesso succede che lo Scientologo, già troppo spremuto, non riesca a trovare i soldi. L'unica cosa che gli resta da fare è rompere il Pacco. Il Pacco è un'offerta scontata. OT I, II e III vengono venduti in un blocco unico. Rompere il Pacco significa girare i soldi pagati per il pacco di OT3 nell'acquisto di uno o più intensivi (ovviamente l'intensivo si paga a prezzo pieno!) Nei casi più estremi uno paga magari 30 milioni per fare OT3 e, con la stessa cifra, riesce a fare solo l'azione preliminare (OT Preps).

Anche quando ero dentro consideravo questa pratica una specie di sopruso.

Oltre ai gradini del Ponte esistono molte azioni di auditing (Rundowns) ognuna delle quali promette il raggiungimento di abilità specifiche. I più famosi sono gli L's Rundown che si fanno a Flag che sono popolari e (a quanto pare) potenti come i Livelli OT. Anche gli L's hanno degli intensivi di preparazione, quindi c'è il rischio di dover rompere il Pacco.

Perciò ogni rundown presenta gli stessi inconvenienti: può durare un numero indefinito di ore e si corre il rischio di pagare tanto senza arrivare alla fine.

La IAS

Per accedere ai corsi della CoS occorre avere la tessera annuale della IAS (Associazione Internazionale degli Scientologist) che costa circa 500.000 lire (il prezzo dipende dalle oscillazioni del dollaro). In alternativa alla tessera annuale c'è quella vitalizia (sui 3.500.000) che ti solleva dall'obbligo di pagare tutti gli anni.

Fin qui la cosa potrebbe essere normale: la tessera ti dà diritto a uno sconto del 20% sui servizi e quella vitalizia, alla lunga, è conveniente. Ma la CoS considera i soldi dati alla IAS di vitale importanza per la propria sopravvivenza (e quindi per la sopravvivenza dell'intera umanità) e ha creato una sorta di status per coloro che hanno fatto grosse donazioni.

Il marketing della IAS funziona come il ponte: dopo un gradino, ce n'è subito un altro. Se sei annuale, devi diventare vitalizio, poi Sponsor, poi Patron, poi Patron Onorario. Ho conosciuto una signora che era diventata Patron Onorario e che mi disse di aver sborsato 130 milioni. Su una rivista della IAS ho letto di due tedeschi che hanno donato, a testa, l'equivalente di un miliardo.

Le donazioni possono essere anche estemporanee. Magari io ho la tessera annuale e do 500.000 lire come aiuto a Scientology. Non vendendo servizi la IAS chiede essenzialmente soldi, soldi, soldi. I Patron vengono trattati con tutti gli onori e sono considerati come degli autentici vip.

Eppure uno scientologo desidera soprattutto i servizi della CoS perché vuole diventare auditor e andare sui Livelli OT, perciò è difficile portargli via del denaro senza dargli nulla di concreto in cambio. Così i registrar (venditori) della IAS applicano la vendita dura in modo spietato usando tecniche inusuali.

Di solito lo scientologo è protetto dalle cattive notizie e gli si forniscono solo informazioni positive. Ma durante una seduta di vendita dura (in gergo intervista del registrar) da parte della IAS il pollo da spennare (prospetto) viene bombardato da notizie deprimenti e apocalittiche sulla prossima fine di Scientology. Gli si fornisce un quadro disperato che dà l'idea di un imminente crollo. Dopo questa fase preliminare, si dice al prospetto che l'unica via d'uscita è quella di donare molti soldi alla IAS. I registrar insultano, urlano e fanno leva sui sensi di colpa. Queste sedute sono molto sgradevoli ed è difficile uscirne poiché possono durare molte ore. La IAS ha creato una specie di territorio di caccia senza regole: non esiste un limite alle donazioni né un limite alla spregiudicatezza dei registrar. Le regole della vendita sono state abolite. Negli altri settori, i registrar hanno almeno l'obbligo di creare interesse nei confronti di un servizio definito.

Le Revisioni

In Scientology capita spesso di comperare qualcosa e poi scoprire, dopo un po' di tempo, che quella cosa non è più valida e va acquistata da capo. Generalmente viene usata la scusa delle revisioni: "Il materiale è stato rivisto perché c'erano delle parti non standard." Oppure: "Il corso è stato aggiornato perché sono state ritrovate delle tecniche di Hubbard che erano cadute in disuso." Ovviamente, chi paga è sempre il cliente anche se la CoS, per sua stessa ammissione, gli aveva rifilato un servizio non standard.

Nel periodo in cui sono stato in Scientology quasi ogni libro, materiale, corso o rundown è stato sottoposto almeno una volta a revisione. Il libro Introduzione all'Etica di Scientology è stato rivisto due volte quindi, per imparare cos'era l'etica ho dovuto comperare 3 libri!

Inizialmente, per certificare lo stato di Clear c'era un procedimento chiamato DCSI. In seguito è subentrato il CCRD che costava di più e aveva anche una preparazione venduta a intensivi (esaurisci gli intensivi? Devi comperarne altri). In seguito, tutti quelli che avevano fatto il CCRD si sono dovuti sottoporre a revisione (costo circa un milione). Dopo poco c'è stata un'altra revisione, sempre a pagamento.

Per chi ha comperato i livelli da 0 a IV dell'Accademia di Scientology alla fine degli anni '80, è arrivato in seguito l'obbligo di riacquistare i materiali di ogni livello (tutti rivisti!). Poi c'è stata una strombazzatissima revisione dei singoli corsi chiamata Età d'Oro della Tecnologia. Il costo? 800.000 lire per ognuno dei 5 livelli.

Il corso dei TRs Professionali, requisito per diventare auditor, ha subito una revisione chiamata Trs al Tavolo della Plastilina (costo 1.300.000 circa). In seguito è stato aggiunto un altro corso sui TRs d'alta scuola.

Sembra quasi una regola basata sul numero 3.

Anche i Livelli OT, pur consegnati nella mecca della tecnologia erano difettosi. Ricordo che fu fatta una revisione di OTV con pezzi di tech di Hubbard riscoperti da poco. Ai tempi la cosa mi lasciò perplesso: se un OTV aveva fatto il suo livello incompleto, come aveva potuto andare su OTVI e VII?

L'E-Meter ha subito un sacco di aggiornamenti. A metà degli anni 80 esistevano il Mark V e il Mark VI. Poi sono arrivati il Mark VII e il Mark Super VII. Ovviamente, la spinta era quella di "rottamare" quelli vecchi e acquistare quelli nuovi. Se ci si vuole divertire, si può fare un calcolo di questo tipo: a metà degli anni '80 uno scientologo acquista l'accademia per circa 12 milioni. Nell'offerta è compreso l'e-meter Mark V. Dopo 5/6 anni egli ha speso altri 15/16 milioni per pagare tutte le revisioni e acquistare un nuovo Mark VII.

La strategia della CoS sembra seguire in modo ossessivo le tecniche di invecchiamento artificiale del prodotto che si applicano quando il mercato è saturo e che sono descritte nel famoso "I persuasori Occulti" di Vance Packard.

Nuovi Servizi

Negli ultimi tempi, la CoS ha creato una serie di servizi che servono a giustificare la mancanza di risultati (stai andando male perché non hai fatto il nuovo servizio). In realtà si tratta di un discorso che parte da molto lontano. Si dice che OT3 sia la giustificazione che Hubbard ha creato per mascherare il flop dello stato di Clear, spostando la causa delle aberrazioni dalla mente reattiva ai Body Thetans. Poi il flop di OT3 è stato giustificato con il concetto che ci siano molti altri livelli OT (quindici nel Ponte, più un numero imprecisato oltre il Ponte. Corre voce che Hubbard, al momento di morire, fosse OT22).

Una parte delle giustificazioni si è spostata sul ruolo di Flag, il luogo dove la tecnologia è perfetta al 100%. Se uno ha dei problemi viene mandato a Flag, magari a fare un servizio che serve a sbloccarlo nel suo percorso sul Ponte. I registrar e i conferenzieri sostengono che basta essere là per risolvere ogni problema. Comunque, tra viaggio e permanenza partono sempre 2 o 3 milioni, anche se non fai alcun servizio.

Ora anche la nave Freewinds non viene più solo considerata come il luogo in cui si consegna OTVIII, ma anche il posto in cui qualcuno può andare a rinfrancarsi e a risolvere tutti i suoi problemi, magari facendo uno di quei corsi basati sulle conferenze di Ron Hubbard e che costano 4 o 5 milioni.

All'inizio degli anni '90 Flag ha iniziato a consegnare dei rundowns tipo quello sul denaro o sulle dinamiche. Anche questi vengono venduti come soluzione a tutti i problemi.